Este canal ha sido dispuesto como un mecanismo de comunicación para que los colaboradores y demás grupos de interés puedan reportar cualquier situación que contravenga lo establecido en el Programa de Transparencia y Ética Empresarial. Este programa reúne las políticas internas diseñadas para prevenir y mitigar riesgos relacionados con corrupción, opacidad, fraude y soborno.
También permite denunciar comportamientos que vulneren el Código de Conducta y Buen Gobierno, así como nuestros principios y valores institucionales: Servicio, Respeto, Tenacidad, Igualdad, Transparencia, Agilidad y Eficiencia.
Hurto o malversación de fondos o bienes, desvío de recursos, gastos inflados, desvío irregular de pacientes, fraudes en contratación y cobros indebidos.
Soborno nacional o transnacional, tráfico de influencias, favorecimiento en procesos contractuales, presión política o concusión, entrega de beneficios no económicos.
Dar apariencia legal a bienes obtenidos ilícitamente, vínculos comerciales con terceros relacionados con actividades ilegales.
Divulgación o venta de datos personales sin autorización, incumplimiento de la ley de protección de datos.
Obtención de dinero o favores mediante amenazas o chantajes.
Conductas de discriminación, abuso de poder, hostigamiento o intimidación.
Violaciones a la estructura organizacional, principios corporativos o falta de transparencia en la rendición de cuentas.
Conductas no éticas, divulgación de información confidencial, represalias contra denunciantes.